Units al Nou Mestalla

Fase 1 - CREACIÓ DE GRUPS

El trasllat al Nou Mestalla, previst per a l'estiu de 2027, representa un canvi històric per al valencianisme. Amb el propòsit que este procés siga el més just, ordenat i transparent possible, el Club ha establit el número de soci com el criteri principal i objectiu per a determinar l'orde d'elecció dels seients.

La primera parada d'este 'viatge' és la Fase 1: Creació de grups, que s'activarà oficialment el 14 d'octubre de 2026. A continuació, t'expliquem amb detall i de forma molt senzilla com funciona esta fase, com es calcula el teu torn basant-se estrictament en el teu número de soci i quines són les excepcions dissenyades per a protegir les famílies i als nostres socis més veterans.

  • Qui pot formar part d'un grup?

    • Pot formar part qualsevol abonat actual o Socio VCF. (que s'haja donat d'alta fins al 13 d'octubre de 2026 a les 23:59h o hasta completar aforo)

    • És requisit indispensable comptar amb la condició de Soci Abonat o Socio VCF en el moment de la 'creació de grups'.

  • Què he de fer per agrupar-me?

    1. Accedix a la nova plataforma a través de l'enllaç disponible a partir del 14 d'octubre 2026.

    2. Tin a mà l'ID de soci i el PIN de cada un dels membres que vagen a integrar el grup.

    3. Introduïx les dades de cada membre un a un en la ferramenta.

HERRAMIENTA ONLINE CREACIÓ DE GRUPS a partir del 14 d'ctubre

1. QuÈ És la Fase 1 'Creació de Grups' I pEr quÈ És tan important?

Si el teu desig és viure els partits del Nou Mestalla assegut al costat dels teus familiars, amics o companys de penya, hauràs de formar una agrupació.

  • Dates: La plataforma d'agrupació s'obrirà del 14 d'octubre de 2026 a les 10.00 al 30 d'Octubre de 2026 a les 12.00 (migdia).
  • Procés 100% online: La creació, gestió i confirmació dels grups es realitzarà de manera digital a través de la plataforma web del Club, sense necessitat de desplaçaments.
  • Termini únic e improrrogable: És fonamental que t'organitzes amb el teu grup durant les dates habilitades. Si no crees el grup de manera en línia en esta fase, no existirà possibilitat d'agrupar-se en fases posteriors del trasllat.
  • La figura del 'Capità': Cada grup haurà de designar a un 'capità', qui s'encarregarà d'emplenar la sol·licitud en línia i de representar al grup complet en la posterior cita presencial d'elecció de seients.
  • Participació individual: 
    • Si eres Soci VCF abonat i no vols formar un grup, no hi ha problema. Finalitzat el termini, se t'assignarà una cita individual.
    • Si eres Soci VCF no abonat, has d'entrar a la ferramenta i formar un grup el teu sol, perquè puguem enviar-te la teua cita.
  • Si preferixes no agrupar-te, no hi ha cap problema. Podràs realitzar el procés de manera individual i se t'assignarà la teua cita basant-te estrictament en el teu número de soci.
  • Una vegada finalitzat el termini (a partir del 30 d'octubre), el sistema processarà de forma centralitzada totes les sol·licituds per a determinar l'orde de citació. Se t'assignarà la teua cita i se't notificarà per correu electrònic amb antelació el dia i l'hora exactes per a acudir a la Fase 2.

IMPORTANT: El teu número mitjà de grup NO és el teu número de torn: la posició real de la vostra cita no es pot calcular ni conéixer fins que finalitze el termini i el Club processe totes les agrupacions de l'estadi.

2. Criteri ObjeCTIU: L'ORDE DE CITACIÓ es medix amb el teu Número de Soci

Per evitar qualsevol tipus de discrecionalitat i assegurar un repartiment just, el sistema es regix per un únic criteri transparent:

  • La teua prioritat és el teu número de soci: Al Valencia CF, l'orde de citació es mesura exclusivament a través del número de soci.
  • Major prioritat a menor número: Un número de soci més baix t'atorgarà una prioritat més alta a l'hora de triar els teus seients al Nou Mestalla.

IMPORTANT: Pots conéixer el teu número de soci a través del Portal del Soci. NO és el mateix el Número de Soci que l'Identificador (ID).

3. TitulariTAT de L'ABONAMENT

Per a garantir la seguretat jurídica del procés i evitar qualsevol tipus de frau, el Club aplicarà de manera rigorosa la norma de titularitat:

  • Socio VCF obligatori: Cada abonament ha de pertànyer de manera real i legal a la persona física que l'utilitza. Per a participar en l'agrupació és requisit obligatori que tots els membres del grup siguen socis en actiu, ja siga com a abonats actuals o donant-se d'alta com a nous Socis VCF.
  • Abonaments de familiars que han faltat o a nom de tercers: en cas que en el grup hi haja un abonament a nom d'una persona morta, el procés d'agrupació seguirà de la mateixa manera i solament en la 'Fase 2-Selecció de Seient' s'haurà d'indicar per a iniciar els tràmits de canvi a un nou titular.

4. COM ES calcula el tORN de cita deL TEU grup? (La fÒrmula de LA MITJANA)

L'orde de prioritat per a acudir a triar les noves places presencialment durant la 'Fase 2-Selecció de Seient' ve definit pel número mitjà del teu grup:

  • La fòrmula matemàtica: el sistema sumarà els números de soci de tots els integrants computables del grup i dividirà el resultat entre el nombre total de membres.
  • El número resultant: la mitjana matemàtica final determinarà la data i hora exacta de la vostra cita d'elecció en el calendari.
  • Una vegada finalitzat el termini d'agrupació (a partir del 30 d'octubre), el sistema processarà de forma centralitzada totes les sol·licituds per a calcular les citacions. Se t'assignarà la teua cita i se't notificarà per correu electrònic amb antelació el dia i l'hora exacta per a acudir a la 'Fase 2-Selecció de Seient'.

5. LEs tres granS excepcions del sistema (MENORS DE 16, ANTIGUITAT MAJOR A 50 ANYS I ANTIGA LLISTA D'ESPERA)

Per protegir la cohesió familiar, premiar la màxima fidelitat històrica i resoldre compromisos del passat, el Club ha establit tres regles d'excepció molt clares:

IMPORTANT: HAS D'AGRUPAR-TE EN LÍNIA IGUAL QUE LA RESTA. Que la teua situació es beneficie d'una excepció en el càlcul de l'antiguitat no t'eximix de realitzar el procés. Estes excepcions només modifiquen la fórmula matemàtica amb la qual el sistema calcula la vostra prioritat, però no automatitzen amb qui t'asseuràs. Si eres un abonat històric, tens menors al teu càrrec o vens de l'antiga llista d'espera, has d'entrar en la plataforma d'agrupació i realitzar el procés. Si no realitzes este tràmit en línia, el sistema no sabrà que voleu estar junts i no podreu triar seients contigus.

Excepció 1: Menors de 16 aNYs (Protecció familiar)


  • Els menors que tinguen menys de 16 anys, nascuts després de l'1 de juny de 2011 queden completament exclosos del càlcul de la mitjana d'antiguitat del grup.
  • S'utilitza esta manera de conducta perquè les famílies no perden prioritat ni es vegen penalitzades en el seu torn de cita pel fet d'incloure als seus fills amb números de soci recents. A més, per normativa legal, els menors de 16 anys no poden accedir solos a l'estadi.

IMPORTANT: Per a poder agrupar un menor, és un requisit indispensable que dispose de DNI vigent registrat correctament en el sistema de base de dades del Club.

Excepció 2: AbonaTS HistÒricS AMB mÉs de 50 aNYS D'antigUITAT

  • Aquells socis d'honor amb més de 50 anys d'antiguitat ininterrompuda, és a dir, que siguen abonats des del 01/07/1976 (que ostenten els números de soci de l'1 al 393) es beneficien de la màxima prioritat.
  • Estos socis podran formar una agrupació de fins a 5 persones en total utilitzant, exclusivament, el número de soci de l'abonat històric per a determinar el torn de cita, sense realitzar cap mitjana d'antiguitat i assegurant així la seua prioritat preferent per a tot el seu grup familiar. Si el grup supera les 5 persones, el torn de la cita es calcularà com un grup normal, calculant la mitjana de tots els integrants.a.

Excepción 3: Antiga LLista d'Espera

  • A qui s'aplica?: Esta mesura va dirigida, únicament, a aquells aficionats que en el seu moment van realitzar el depòsit de 100€ (des del 2007) per a entrar en la llista d'espera del nou estadi i que, actualment, NO són abonats ni Socis VCF en actiu.
  • La compensació: El Club els compensarà reconeixent-los d'ofici l'alta de Soci VCF de forma totalment gratuïta. És molt important aclarir que el teu número de soci oficial i real (el que apareixerà en portal del Soci) serà el número correlatiu que et corresponga en el moment de tramitar l'alta. No obstant això, a efectes exclusius de la ferramenta de migració, el sistema t'atorgarà una prioritat equivalent a la del número de soci 40.000 (2 anys). Això significa que per a calcular la mitjana del teu grup i assignar la vostra cita, se't computarà amb eixe número de soci, permetent-vos triar seient per davant de qualsevol alta nova ordinària.
  • Com tramitar-lo?: El procés no és automàtic. Si et trobes en esta situació i no has rebut informació per part del Club, hauràs de posar-te en contacte amb Àrea Afició per a verificar les teues dades de l'antiga llista d'espera i tramitar la teua alta de Soci VCF sense cost. Una vegada completat este tràmit, la teua prioritat preferent del número 40.000 quedarà activada en el sistema perquè pugues agrupar-te a partir del 14 d'octubre.

IMPORTANT: Una vegada finalitzada la Fase 1 (Agrupació), el sistema es tancarà per complet. No es permetrà afegir ni llevar a cap membre del grup en cap concepte perquè altera l'orde dels grups

GUIA PAS A PAS: COM S'UTILITZA LA FERRAMENTA ONLINE?


Per a facilitar-te el procés, t'expliquem com funciona la ferramenta digital en senzills passos:

1. Accés a la plataforma:

  • Entra a la web de la plataforma i introduïx les teues credencials de Soci VCF: el teu ID personal i el teu PIN (que correspon als quatre últims dígits del teu DNI registrats en el Club).

2. Si vols ser el 'CAPITÀ' del grup:

El teu rol fonamental: El capità serà el responsable de representar al seu grup en la Fase 2 (Selecció de Seient) i triar seient per a tot el seu grup. És a dir, els membres del teu grup no necessitaran acudir a la sala 1923 del Camp de Mestalla; tu triaràs les butaques contigües per a tots.

  • Pas 1: Si és la primera vegada que entres, fes clic en el botó "CREAR AGRUPACIÓ".
  • Pas 2: El sistema generarà un panell amb un ID únic per a la teua agrupació. Si en el teu grup hi ha alguna persona amb mobilitat reduïda (únicament aquelles en cadires de rodes), assegura't de marcar la casella corresponent perquè el Club puga assignar-vos un espai adaptat en la fila 29 de la Grada Baixa.
  • Pas 3: Per a convidar als teus amics o familiars, fes clic a 'AFEGIR ABONAT' i introduïx les seues credencials.
  • Pas 4: Els teus convidats apareixeran amb l'estat de 'PENDENT'. Només formaran part definitiva del teu grup quan entren amb els seus comptes i accepten la teua invitació.

3. Si eres un MEMBRE del grup:

  • Pas 1: Quan el 'capità' del teu grup t'envie la invitació, rebràs un avís en el correu electrònic que tens associat a la teua fitxa de Soci VCF.
  • Pas 2: Entra a la plataforma web amb les teues credencials. En la pantalla principal veuràs el bloc de 'Invitacions pendents' amb la sol·licitud del teu capità.
  • Pas 3: Fes clic a 'Acceptar' per a unir-te.

En acceptar la invitació es rebutjaran automàticament altres sol·licituds pendents que pogueres tindre. A més, per motius de seguretat, una vegada que acceptes no podràs eixir del grup des de la web; si necessites fer algun canvi posterior, hauràs de contactar directament amb Àrea Afició.

IMPORTANT: Un membre no forma part del grup fins que accedix a la plataforma i accepta la invitació del capità. Que el capità t'envie la invitació no és suficient; has d'acceptar-la activament.


IMPORTANT: Diferència entre 'Creació de grups per sentar-se junts' i 'Aboaments l meu càrrec'

Abans de començar el procés, és fonamental que tingues clara esta distinció per a evitar errors en la teua sol·licitud:

  • Agrupació per a l'Elecció de Seients (Este procés): És un tràmit exclusiu per al trasllat al Nou Mestalla. Servix exclusivament per a triar butaques contigües en el nou estadi i poder asseure't al costat dels teus familiars, amics o companys de penya.
    • En este grup us podeu unir lliurement sense importar qui pague cada abonament, com tingueu configurats els rebuts bancaris, ni si realitzeu els pagaments de manera conjunta o per separat.
  • Abonaments o Socis al meu càrrec (Portal del Soci): Esta és la funcionalitat habitual de pagament que gestiones en el Portal del Soci. Servix únicament per a vincular el cobrament de les quotes de diversos familiars o amics en un mateix compte bancari o targeta.
    • Tindre comptes vinculats per al pagament no implica que aneu a asseure-us junts de manera automàtica, ni t'obliga a agrupar-te amb ells en el trasllat. Per a asseure-us junts al Nou Mestalla, heu de crear obligatòriament una Agrupació per a l'Elecció de Seients en la ferramenta en línia.